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阳光人寿正式启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动
发布时间:2020年 03月 10日 阅读次数:97次

阳光人寿正式启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

39日,阳光人寿正式启动2020年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”的主题,阳光人寿通过开展一系列线上活动,加强消费者权益保护教育,推动消费者权益保护工作。

为了更好的推动保险消费者的合法权益保护工作,做好新型冠状病毒肺炎疫情期间保险服务支持,活动期间,阳光人寿在公司官网、官微、“我家阳光”APP等官方平台设置“‘3·15’消费者权益保护教育宣传周”活动专栏,开展金融保险知识、消费风险提示、个人信息安全等宣传教育,发布疫情防控期间公司线上服务举措,包括“易理赔”“微服务”“云展业”“远问诊”等四项服务;开展金融保险知识有奖问答活动;建立“以案说险”专栏,通过案例发布,加强消费风险提示。同时,阳光人寿将进一步畅通投诉渠道,引导消费者依法、理性维权。

此外,阳光人寿各地分支机构结合当地特色,开展形式多样、内容丰富的教育宣传活动,向消费者及公众普及金融保险知识,加强消费者权益保护宣传。

阳光人寿表示将以此次“3·15”消费者权益保护教育宣传周为契机,研究线上消费者宣传教育长效机制,并将消费者权益保护工作深入贯彻至工作各环节中,不断促进服务提升。

本次“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动将持续至3月15日,广大消费者可关注“阳光人寿”官方微信公众号、下载“我家阳光”APP或咨询您身边的阳光保险工作人员了解更多资讯,参与活动。