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泰保协发[2015]3号关于2014年度保险销售从业人员资格考试情况的通报
发布时间:2015年 02月 05日 阅读次数:2548次
泰保协发[2015]3号

关于2014年度保险销售从业人员资格考试情况的通报
各公司:
2014年,在山东保监局和山东省保险行业协会的领导下,在各公司的大力支持下,市协会认真履行考试职责,圆满、顺利完成2014年度考务工作,现将相关情况通报如下:
一、 考试基本情况
2014年,全市报名参加考试人数首次突破“2万”人次,达到20103人次,同比增长9.08%。全年共安排考试357场,较2013年增加了36场,同比增长11.21%。实际参考人数为17098人次,参考率85.05%。全年考试通过人数10879人,通过率63.63%(详见附件)。
2014年,全市43家公司(其中建信人寿筹建)均参与了资格考试报名,有3家公司因考试系统原因计入社会报名中,另有部分证券公司、银行及社会个人通过考试中心报考。报名人数最多的三家公司分别为平安人寿、新华人寿和太平洋人寿,分别达到4739人次、3412人次和2507人次。报考人数多(报名人数在200人以上的,共15家)且参考率最高的三家公司分别是中国人寿、太平人寿和农银人寿,分别达到93.77%、93.57%和92.68%。通过率超过平均值(63.63%)的公司有16家,其中通过率最高的三家公司(报名人数在200人以上的)分别为中国人寿、农银人寿和平安人寿,通过率分别达到73.43%、70.57%和68.31%。
针对部分参考人员规避公司把关而私自以社会人员报名的情况,考试中心采取劝说、提高门槛、加强管控等措施,有效的降低了公司人员采取社会报名的数量,全年社会报名294人次(三家公司因技术原因导致个人报名),较去年同期下降38.88%。
二、证书管理情况
2014年,市协会共打印《保险销售从业人员资格证书》(以下简称《销售证书》)10088本,其中,A证3235本,B证6853本,换发《销售证书》6500本,换发《保险公估从业人员资格证书》39本,《保险经纪从业人员资格证书》18本。
三、相关要求
(一)做好考试报名工作,确保报名资料的完整性和准确性
报名工作是销售从业人员资格考试第一关,把好这一关对于提高中介从业人员素质至关重要,各公司应高度重视考试报名工作。2014年,我市考试报名工作整体较好,未出现大的问题,但也有极个别公司经常性出现信息录入错误,出生日期、性别录入错误较多,学历录入错误偶尔也会出现。今后各公司应严格把控信息录入的准确性、及时性,在中介系统中带“*”号标识的务必要严格录入并检查后提交。
(二)进一步加强证书管理工作
2014年,为加强管理和提高协会服务能力,考试中心从7月1日起,不再允许公司自行打印证书,改由协会工作人员定期打印及换发。此项制度实施以来,运转较为顺利。目前还存在的问题:一是个别公司申请证书不及时或申请打印后不到协会及时领取;二是换证工作“临时抱佛脚”现象时常出现,往往是发现证即将过期才想起换证,甚至是在节假日或休息日;三是个别公司换证资料归类较乱。
为进一步加强证书管理,现要求如下:
1、各公司应于考试结束后3个工作日内向协会提出证书打印申请。申请打印应包含申请打印公司、打印时段、打印数量和申请人等相关信息,申请可以微信或电子邮件形式,申请数量在10本以下的可以电话形式申请。协会将对长时间不申领证书的公司采取约谈、业内通报、剥夺年终评优资格等各项措施。
2、各公司应及时排查是否有过期或即将到期证书情况,确保持证人证书在有效期内及时换发。公司应于证书到期前三个月向协会提出换发申请,并提交相关电子和纸质资料。有电子无纸质资料的不予审核。非换证日不予审核。
3、各公司应对换证资料进行适当归类,相关信息填报准确、完整。
(三)继续强化监考管理,确保考试公平公正
2014年,考试中心在各公司的大力配合下,圆满完成了357场考试的监考工作,妥善处置了多起突发事件,包括停电、机器故障、部分考试人员寻衅滋事等。全年考场秩序整体较好,未出现严重违规舞弊现象,但在下半年一段时间内也发生了使用手机作弊现象且被省协会予以关注,一定程度上影响了泰安考点的对外形象及考试的严肃性。全年对1家公司进行了业内通报,对严重违纪的9人进行了三年限考。
各公司应进一步提高对考试重要性、严肃性的认识,强化公司内部管理,杜绝任何形式的考场作弊现象发生,公司领队应于每场考试前向参考人员明确传达相关考试纪律,尤其是服从监考人员管理和不得携带手机进场,确保我市保险销售从业人员资格考试持续顺利进行。
    附件:2014年资格考试情况汇总表


     二〇一五年一月二十日